是酒店内部运营协同的好帮手；功能基于公众号模板消息，更好的帮助酒店内部进行协同。此功能需酒店开启可正常使用。
入住，换房，退房，续住，置脏，维修， 预警
入住后推送消息给房务人员，客房部可以提前做管家服务
前台续住后房务接收消息可以做续房卫生
维修后，工程部人员可以接收消息去维修
客人退房，前台发起查房，房务接收消息进行查房
4.1.先微信关注：金天鹅公众号
2.到路径：2号店长 → 设置 → 员工管理 → 账号设置 → 绑定手机；
3.到消息推送对人员要接收的消息进行设置
功能说明：即员工接收什么消息，接收那些房间的消息推送（可以设置全部房间或者部分房间）
1.功能说明易耗物资领用：将新的资产的存放到某个地点，如房间。2.新增领用操作路径：更多-资产-部门物品领用3.操作说明①查看：查看领用易耗物资详细信息。②退库：将领用的资产退还到库里。③维修：资产损...
酒店：金天鹅酒店软件门锁制卡提示“打开端口失败,错误代码1port=2”问题诊断：金天鹅云PMS制卡提示这样一般是端口的问题，我们需要前往修改设置，路径为：更多——系统——基础设施——房锁维护里面...
1.会员新增预订/入住/在住房间，都可以快速操作新增会员，并根据会员实际情况进行相关内容完善操作。如果有实体卡，勾选“发放实体卡”如果计提成，谁开发的会员需要选择“销售员"2.会员查询会员新...
1.打印参数①单据打印选择：选择要打印的单据，如果不想让其自动跳出，可取消勾选。②单据设置：可勾选单据中哪些内容是否显示。2.打印模式3.打印格式可设置打印份数、单据备注、打印格式单据备注（宾客须知）...
酒店：金天鹅云PMS酒店管理软件也称金天鹅2号店长云版系统提示 :是否开启硬件 程序,桌面有个 鹅暖石 或者PLUS插件 需要先启动。如果打开了鹅暖石（金天鹅硬件对接程序）还是制卡失败，那么我们先去门...
金天鹅软件正常入住的全天房如何改成免费房操作路径：订单信息-入住类型我有客人刚办理入住时是正常的全天房 ，客户参与了活动，免费让客人住一晚，我可以操作“入住类型”将“正常”改为“免费”温馨提示:个别酒...
前台结账必须遵循两个原则：1.收什么入什么；收多少钱入多少钱，收钱入账；2.结账时、系统提示找钱或者实收多少，必须按照系统走，如果账目不对，调整之后再结账账务类别：所有账务：= 未结账务 + 已结账务...
金天鹅酒店管理软件怎么查已退房客人账务回答：金天鹅PMS软件可以查询所有在住和已经退房客人信息和账务。操作教程：进入金天鹅酒店管理软件---订单---订单查询---历史订单---输入想要查询退房客人的...
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